Почему скорость инета маленькая. Проблема с роутером, свитчом или кабелем. Стандартные настройки роутера

Сталкиваются со случаями, когда становится невыносимым ожидание открытия веб-страниц, скачивания файлов и т.д. При этом очевидно, что соединение с сетью имеет неполадки, которые сильно влияют на оперативность работы. Существует несколько основных причин того, почему упала скорость интернета. Рассмотрим их подробнее.

Почему Может, проблемы в аппаратной части?

Первое, что необходимо сделать - это позвонить интернет-провайдеру. Подобные компании работают со сложным оборудованием, которое предоставляет пользователям доступ в сеть, часты случаи выхода его из строя, временного отключения по причине технических или профилактических работ либо даже тестирования. Звонок интернет-провайдеру даст ответ на вопрос о том, почему упала скорость интернета. Здесь, к сожалению, поделать нечего, остаётся только ждать.

Очень частой причиной потери скорости становится неисправность конечного оборудования (модема, Wi-Fi-точки, проводной или беспроводной сетевой платы и т.д.). Во время неполадок происходит такое явление, как потеря пакетов. Это означает, что информация обрывается где-то посередине, проходит некоторое время, затем работа возобновляется. Но если имеют место частые потери пакетов, то, соответственно, кажется, что сильно упала скорость интернета. Определить неисправность поможет простая команда «PING». Если у вас ОС Windows, то необходимо проделать следующее:

Так, мы выясним, имеются ли проблемы в аппаратной части, а что если всему причиной программная часть?

Программные причины того, почему упала скорость интернета

Многие программы или их неправильные настройки могут вызвать падение скорости соединения. Если резко упала скорость интернета, то причиной этому может быть неисправный proxy-сервер. Если в настройках вашего браузера он прописан, следует убрать его либо прописать рабочий.

Наличие вирусов - одна из более частых причин неполадок в работе интернета. Как правило, они скачивают какие-либо данные из сети, тем самым перегружая канал.

Если у вас Wi-Fi, а пароль на него не установлен, возможно, соседи пользуются вашим интернетом. В этом случае пароль обязательно должен быть установлен.

Вот таким образом можно определить, почему упала скорость интернета. Но если исправление каждой из проблем ни к чему не привело, возможно, кто-то специально блокирует скорость - это особенно характерно для сетей, где всем управляет системный администратор. Его действия и могут стать причиной данного явления.

Мы все часто пользуемся Сетью: качаем, смотрим, общаемся, загружаем и так далее. Когда плохо работает Интернет, что делать знают далеко не все. Интересно узнать самые распространенные причины, из-за которых скорость связи не только страдает, но и может пропасть вообще.

Высокая скорость Интернет-соединения - это такая радость, которая стала доступна «простым смертным» совсем недавно. К хорошему человек всегда привыкает довольно быстро и потому малейший сбой в удобстве вызывает крайне негативные эмоции. Рано или поздно наступает тот момент, когда вопреки нашей воле тормозит Интернет. Что делать с этим "счастьем" и как вернуть себе радость быстрого соединения? А все на самом деле крайне просто.

Проблемы можно условно разделить на две основные категории: зависящие от Вас и те, к которым Вы не имеете прямого отношения. Нередко недобросовестный провайдер принципиально не признает своей вины в падении скорости и во всем винит клиента. В результате к Вам направляют мастера по отладке и за определенную сумму Вам восстанавливают привилегию быстрой передачи данных. Насколько это справедливо? Попробуем разобраться.

Вы вроде ничего не меняли и не делали, но почему-то все равно тормозит Интернет. Что делать, если Вы не очень хорошо разбираетесь в компьютере? Первым делом, проверьте систему на наличие вирусов. Возможно, база Вашего антивируса устарела - обновите ее и запустите полную проверку компьютера. Второй причиной падения скорости может стать и сам антивирус или файервол. Во многих антивирусах по умолчанию запускается сетевой экран. Он в режиме реального времени обрабатывает всю поступающую информацию. Отключите на время экран и попробуйте замерить скорость. Если Вы заметили изменения в лучшую сторону, то перед Вами становится нелегкий выбор: скорость Интернета против защиты. Что важнее, решать только Вам. На скорость также сильно влияют сетевые программы. Одна качает, другая «болтает», третья запрашивает каждую минуту, допустим, скорость ветра. Отключите все это. Теперь проверьте. Проверили. Все равно глючит Интернет. Что делать в таком случае? Не редко нелицензированные сборки - лонеры, звери и другие дают сбои. Такие системы стоят на многих компьютерах и зачастую создаются нестабильные условия, из-за которых плохо работает Интернет. Что делать? Просто переустановите ОС. Помогает. Проверено!

Отдельное внимание стоит уделить грамотной настройке оборудования, в частности, беспроводного. Для взлома соседского Wi-Fi много ума не надо. Любой школьник-энтузиаст без уникальных способностей «подсядет» на Вашу точку доступа. от беды сильно не спасет, а вот фильтрование по МАС адресу - прямая дорога к спокойствию.

Все Вы проверили, все Вы настроили, но проблема та же - тормозит Интернет. Что делать тогда? Хуже всего, когда в «глюках» виноваты детали компьютера. Это прямая дорога в специализированный магазин. Поэтому проверьте исправность своей сетевой карты.

Нередко причиной пропажи Интернета является проблема с сетевым или телефонным кабелем. К сожалению, к правилам его укладки редко относятся с должным вниманием. В результате он либо перетирается, либо заламывается. Не мешает проверить и коннекторы на линии. Часто они выходят из разъемов в сплиттере (при подключении ADSL).

Вот сколько существует возможных причин, которые снимают всяческую ответственность с провайдера за качество связи. Если же Вы проверили все вышеперечисленное, а проблема осталась и все еще тормозит Интернет, что делать тогда? Смело можете звонить провайдеру. Теперь ему нужно будет разбираться, почему Вы платите за один тариф, а получаете что-то совершенно непонятное. Успехов Вам и высокой скорости!

Что делать, если исходящая скорость ADSL-соединения низкая?

Сейчас я расскажу о том, . До вчерашнего дня, исходящая скорость моего Интернет-соединения по технологии ADSL, при входящей скорости 2048 кбит/сек (2 мбит/сек), составляла всего 160 кбит/сек (о том, как протестировать скорость Интернета ADSL) мы уже рассказывали в статье .

Получается, входящая скорость ADSL-соединения соответствовала указанной в договоре, но вот в том же договоре ничего не сказано о исходящей скорости. Дело в том, что по технологии ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line - асимметричная цифровая абонентская линия), исходящая скорость и должна быть меньше входящей, но весь вопрос на сколько? Чтобы не ломать зря голову, я задал это вопрос службе поддержки и мне пояснили, что нормой можно считать исходящую скорость ADSL в четыре раза меньшую, чем входящая. Т.е. при моей входящей скорости в 2048 кбит/сек (2 мбит/сек), исходящая скорость должна быть около 512 Кбит/сек (максимально возможная исходящая скорость по технологии ADSL — 768 кбит/сек ). Получается, что моя исходящая скорость была меньше нормы в три раза.

Исходя из того, что входящая скорость была в норме, я сделал заключение, что дело не в линии, а в настройках, либо моего ADSL-модема (D-Link DSL-2540U), либо в оборудования провайдера. После того, как мои манипуляции с настройкой ADSL-модема ничего не дали, я снова позвонил в службу поддержки. После чего ко мне прибыл специалист по Интернету. Не долго думая, он достал тестер предназначенный для прозвонки линии на предмет прохождения сигнала. Так вот, этот самый тестер показал, что максимальная возможная входящая скорость на моей линии 3700 кбит/сек, а исходящая только 180 кбит/сек.

Поскольку входящая скорость была в норме, специалист, как и я предположил, что с линией все нормально, а проблемы в настройках оборудования провайдера. Но, как оказалось, и он и я ошиблись. Тестер, подключенный на АТС показал, что на входе моего порта максимальная возможная исходящая скорость составляет более 1 мбит/сек (1024 кбит/сек), т.е. в 6 раз больше чем у меня в квартире.

После этого монтеры нашли свободную пару в кабеле идущем до моей квартиры и перекинул мою телефонную линию на нее. После этого вновь была протестирована линия (см. фото).

Измерение реальной скорости ADSL-соединения

Как вы видите, реальная исходящая скорость ADSL-соединения увеличилась с 160 кбит/сек, до 768 кбит/сек, что уже вполне приемлемо.

Теперь можно проверить, что показывает реальный тест при передаче файла в Интернет. Как видно из рисунка ниже, исходящая скорость составляет 779 кбит/сек.

Выводы:

Если входящая скорость ADSL-соединения в норме, то это не означает, что телефонный кабель в идеальном состоянии.
Если исходящая скорость ниже нормы, то перед тем, как мучить свой модем, пригласите специалиста из службы поддержки и путь он протестируют вашу линию.
Если ваша линия «гнилая», то не стоит надеяться на чудо и пытаться искать «секретные» настройки для вашего ADSL-модема. Скорее всего, вы потратите время даром. Требуйте повышения скорости у провайдера, вы же ему за это деньги платите.

Евгений Мухутдинов

Низкая скорость изначально на аппаратном уровне. Чтобы это проверить необходимо запустить браузер и в адресной строке ввести адрес http://192.168.1.1 и нажмите клавишу Enter. В открывшемся окне введите в качестве логина и пароля admin, затем нажмите кнопку «ОК».

На загрузившейся странице перейдите к первой вкладке Device Info (Information, Info и т.д.). Найдите параметр Line Rate - Upstream. Некоторые модели ADSL-модемов не позволяют «разгоняться» свыше 768 Кбит/с, а это довольно низкая скорость. Увеличить скорость в данном случае возможно лишь при смене соответствующего оборудования.

Несмотря на широко распространенное мнение о том, что в некачественной работе интернета виноват провайдер, многие пользователи сами создают себе подобную проблему. Это обусловлено большим числом факторов.

Инструкция

Достаточно часто причиной медленной прогрузки web-страниц может послужить сам компьютер. Сравнительно старые, а значит – слабые компьютеры неспособны обрабатывать большое количество операций. Иногда слабый процессор и встроенная видеокарта просто не способны быстро обработать поступающую информацию. Из-за этого создается ощущение, что вы работаете с некачественным интернет-каналом.

Чаще всего подобные замедления соединения возникает из-за обилия ненужных фоновых процессов. Этот фактор также влияет на общую . Определенная группа программ в процессе установки интегрирует файлы в меню автозагрузки. Это приводит к тому, что многие из них при включении компьютера. Если эти программы используют соединение с интернетом для выполнения различных операций, то это может существенно забить общий канал.

Данная проблема обычно решается чисткой меню автозагрузки. Наберите в меню «Выполнить» команду msconfig, перейдите ко вкладке «Автозагрузка» и снимите галочку с неиспользуемых постоянно утилиты.

Даже те программы, которые пользователь постоянно использует, способны «засорить» интернет-канал. К таким приложениям относятся различные менеджеры закачек, например . Отключайте их, когда хотите обеспечить высокую скорость доступа к сети.

Низкое качество используемого оборудования может повлиять на скорость соединения с интернетом. Многие подключают несколько компьютеров и ноутбуков к сравнительно слабым моделям маршрутизаторов. Естественно, это приводит к тому, что канал делится между указанными устройствами. Если маршрутизатор не справляется с нагрузкой, то в сети могут возникать определенные задержки с передачей данных.

Естественно, проблемы могут быть вызваны и сбоем в работе оборудования провайдера, в таком случае лучше обращаться в техническую поддержку определенной фирмы.

Видео по теме

Источники:

почему интернет медленно работает

Существует два совокупных параметра, по которым определяют общую скорость соединения с сетью интернет - входящая и исходящая скорость. Последний параметр, чаще называемый «отдачей», зависит не только от провайдера, но и от множества других причин.

Скорость отдачи может регулироваться, как на программном уровне, так и на уровне провайдера. Зачастую низкие показатели upload зависят от выбранного вами тарифа и качества предоставленной услуги. Попробуйте узнать у своего провайдера подробности всех опций вашего тарифного плана. Большинство новых провайдеров предоставляют услуги по равнозначному делению скорости, к примеру, исходящая и скорость = 10 Мб/с.

При использовании различных торрент-клиентов необходимо убедиться, что «отдача» не снижена искусственно. Пример будет рассмотрен на одном из распространенных клиентов uTorrent. Запустите его, дважды щелкнув по значку на рабочем столе. Если при завершении работы он был закрыт из трея, на экране окна программы появиться не должно. Откройте главное окно дважды щелкнув по иконке в трее.

Нажмите правой кнопкой мыши в правом нижнем углу утилиты (строка «Отдача»). Выберите подходящую скорость, нажав левой кнопкой мыши на этом значении. Обратите внимание, при использовании торрент-клиентов скорость отдачи зависит также от количества человек, раздающих в данный момент. Пик такого параметра, как правило, достигается только глубокой ночью (из-за разницы во времени в часовых поясах).

Низкая скорость изначально

Практически невозможно представить свою жизнь без интернета. Он позволяет общаться в соцсетях, загружать сериалы и фильмы, осуществлять видеозвонки, оплачивать счета, учиться, работать и решать несколько задач одновременно. Для того чтобы удовлетворить свои потребности всецело, необходимо располагать быстрой скоростью (S) интернета.

Средняя S находится в пределах 100 Мбит/сек. После того, как подключение меняется, и скорость интернет-соединения становится низкой, блокирует выполнение многих задач, пользователи начинают беспокоиться из-за невозможности полноценно работать на компьютере и других устройствах. Соответственно, возникают резонные вопросы, что понижает скорость интернета и как снова ее повысить.

Для того чтобы узнать, быстро ли работает интернет, рекомендуется:

Набрать в поиске «Протестировать скорость интернета».
Кликнуть на первую ссылку в списке на странице.
Заострить внимание на циферблате, показывающем скорость.

Почему упала скорость интернета

Наиболее распространенные причины снижения скорости интернета включают в себя:

ограничения сервера, а из-за этого нестабильная скоростная передача. Некоторые сайты не располагают достаточными ресурсами, позволяющими поддерживать максимальную S при одновременной работе нескольких десятков пользователей;

нехватку ресурсов на ноутбуке. Одновременная работа большого числа программ, старая модель компьютера;
ограничения провайдера, первоначально заявленные в договоре: лимит трафика, нагрузка на сеть, ограничение S, зависящие от времени суток;
перегруженность канала связи из-за работы фоновых приложений: загрузка антивирусника, обновление операционной системы, работа шпионских и троянских утилит;
неправильную настройку сетевых устройств. Неверно настроенные модем, сетевая карта, роутер и другие оборудования также заметно сказываются на скорости интернета.

Что делать, если снизилась скорость интернета

Рассмотрим, почему же резко падает скорость интернета. Его невысокие показатели обуславливаются многими причинами, условно подразделяющимися на две группы и возникающими по вине:

Абонента.
Провайдера.

В то время как провайдер назначает мастера, ставя перед ним задачу выявить причину интернета, реально предпринять некоторые шаги самостоятельно, например:

поменять браузер. Любая утилита способна дать сбой. Рекомендуется попытаться получить доступ к сайтам, для этого открыть, например, Google Chrom, «Яндекс», Opera, а также любой другой браузер и найти соответствующую функцию, позволяющую ускорить интернет;
закрыть торрент, игру, требующие подключение к сети, зафиксировать изменения. При наличии в квартире нескольких ноутбуков попросить выключить их и провести проверку S снова;
проверить роутером, то выключая, то включая его. Если это помогло, но только на какое-то время, проверить, как работает интернет в обход маршрутизатора. При отсутствии проблем подключения напрямую стоит заменить Wi-Fi устройство. Если провайдер для использования интернета назначил пароли и логины, напрямую подключиться к интернету не получится;
более опытным пользователям рекомендуется поменять номер канала для беспроводной сети, что также решит проблему низкой скорости отдачи интернета. Если выбрано «Авто», необходимо методом подбора номера от 1 до 13 найти подходящий вариант. Иногда процесс приходится повторять каждые несколько месяцев;
приостановить работу всех программ за исключением антивируса. Проблема иногда заключается в перегруженности компьютера. Проверить этот показатель поможет диспетчер задач, вызываемый одновременным нажатием «Del», «Ctrl», «Alt». При загруженности процессора на 89% и больше – вины провайдера нет.
почистить ноутбук, обратившись к мастеру. Обеспечить бесперебойное функционирование компьютера, создав приток воздуха ко всем его отверстиям. Высокая температура в квартире вряд ли поспособствует стабильной работе оборудования;

проверить ПК на наличие вирусов, после чего установить антивирус, например, Dr. Web или MBAM, произвести проверку снова;
убедиться, что низкая исходящая скорость интернета не связана со слабой начинкой девайса. Для этого подключаются через другое устройство. Таким же образом выясняют причину низкой скорости и эксперты техподдержки, выезжающие по вызову пользователя.

Антивирус, «файервол»

Ни один входящий трафик не минует проверки антивирусом, что сказывается на скорости интернета. Разберемся, что делать, если неожиданно упала скорость интернет-соединения. Самый простой вариант, но одновременно нежелательный, — полное удаление антивируса. Вместо радикального метода, однако, возможно настроить мягкий режим проверки. Для этого надо изучить возможности антивирусной программы.

Для того чтобы понять, почему скорость домашнего интернета упала и вызвано ли это наличием антивируса, рекомендуется провести небольшой эксперимент. Сначала стоит проверить скорость при разных антивирусах. Подойдет любой онлайн-сервис, предназначенный для проверки скорости интернета. Запомнить показатели 10 тестов, высчитать среднее значение исходящего и входящего трафиков.

Отключить антивирус полностью, не забыв обо всех составляющих программах. Повторить предыдущий онлайн-тест, записав показатели 10 замеров. Если средние значения теста с выключенным антивирусом лучше, пора переходить к действиям, например, заменить программу.

«Файервол» — это то, что может ограничивать скорость интернета помимо названных причин. Данная утилита — своеобразный фильтр — способна отслеживать соединения компьютера, анализировать их, принимать решения, разрешать ли то или иное соединение. Пользователь сам настраивает программу, на основании чего утилита либо пропускает, либо нет определенный сайт. Абсолютной гарантии никто не даст, но программа покажется взломщику ощутимой преградой.

Важна правильная настройка утилиты. Подключение разрешать только программам, действительно требующим этого. Необходимо открыть доступ только к определенным портам. Возможно, настройка кажется нелегкой, но практически во всех брандмауэрах встроены помощники.

Операционная система (ОС)

Под ОС понимают системное программное обеспечение, позволяющее привести в действие технические средства ноутбука. Самыми популярными видами ОС являются Linux, Android, Windows и Mac Os. «Операционка» управляет программными модулями, координирует работу ЭВМ. К сожалению, операционная система также способна выступить в роли причины низкой скорости интернета.

ОС Windows запускает обновление в фоновом режиме в любое время. Иногда она скачивает большое количество невостребованной информации. Во время установки или загрузки обновлений скорость интернета стремительно снижается, дело иногда доходит до зависания ноутбука. Проблемы возможно избежать, если в настройках Windows изменяют автоматическое обновление ОС.

Сетевая карта или драйвер

Обычно выявить, что неисправность связана именно с сетевой картой нелегко. В подобном случае сеть обычно сразу обнаруживается, показывая, что все подключено. С вопросом «Почему упала скорость передачи интернета?» сталкиваются пользователи даже новых компьютеров.

Выяснить, произошел ли сбой по вине сетевой карты, возможно, измерив скорость с другого ноутбука. Если на этот раз никаких проблем со связью не возникнет, необходимо найти замену установленной сетевой карте. Цена вопроса не превышает 300 рублей.

Временной мерой послужит принудительное изменение режима сетевой карты на 10 Мбит/сек. Рекомендуется выбрать Full Duplex, что можно найти в настройках. Это не решает проблему, но считается неплохим выходом до замены сетевой карты или приезда специалиста.

Также есть вероятность того, что причиной медленного интернета является устаревший или «слетевший» драйвер. В этом случае, открыв «Панель управления», запустив «Диспетчер устройств», потребуется загрузка другой программы для разгона интернет-соединения. В открывшемся окне необходимо найти сетевую карту, выбрать ее, кликнув правой кнопкой мыши. В появившемся окне щелкнуть на пункт «Обновить драйверы».

Проблемы роутера

Сначала необходимо проверить Wi-Fi-роутер, так как часто проблема кроется именно в нем. Чаще за маленькой скоростью передачи сети стоят следующие факторы: сбой прошивки, перегрев, попадание пыли в устройство. Требуется устранить проблему, а для этого:

Перезагрузить роутер, отключив питание на минуту, затем включив его снова.
Если первый пункт не привел к ожидаемому результату, рекомендуется совершить перезагрузку через раздел системных настроек, а именно: веб-интерфейс.
Если по-прежнему происходит дальнейшее падение скорости интернета, рекомендуется подключиться напрямую к сетевой карте ноутбука. При предоставлении провайдером доступа через динамический IP дополнительные настройки не имеют смысла. Если доступ предоставляется по-другому, необходимо выяснить, как вести настройки для прямого подключения. Проверить скорость, если она поднялась, последним шагом окажется сброс настроек оборудования.

Сбросить настройки роутера. Соответствующая функция находится в подразделе системных настроек. После выполнения действия будут запрошены параметры подключения. Если даже сброс параметров не повлиял на низкую скорость интернета, а причина заключается в роутере, выход один - приобрести новое оборудование, которое при правильном выборе, прослужит не один год.

Что случилось со скоростью интернета: внешние причины

Существует ряд неисправностей, влекущий за собой медленную скорость интернета. Исправить неполадки способен только провайдер. Например, к наиболее распространенным причисляют проблемы на линии, влияние вида подключения и иногда внешние факторы.

Проблемы на линии

Иногда причинами падения скорости интернета либо полного его отсутствия способны метеоусловия: гроза, снег, ливень, сильный ветер. Исправить повреждение кабеля передачи трафика смогут только специалисты компании. Точные сведения об аварии предоставит компания-провайдер.

Для того чтобы проверить скорость, необходимо:

Зайти в командную строку.
Выбрать команду «Пинг».
Поставить в строчке «Пинг до шлюза».
Дождаться появления надписи о превышении интервала ожидания для данного запроса.

Влияние типа подключения

Известно три вида подключения ко всемирной сети:

Кабельное.
Коммутируемое.

Меньше времени загрузки достигается при передаче трафика из сети по кабельному подключению. Кроме того, на скорость интернета влияет качество телефонной линии, а также место проживания пользователя.

Внешние факторы

Из-за того, что в вечернее время большое количество людей проводит время за компьютером, скорость интернета заметно снижается. Если проблема появляется вечером, а днем со скоростью все хорошо, проблема заключается именно в этом. Сигнал возможно усилить, направив письмо интернет-провайдеру с замечанием, что скорость интернета ниже заявленной.

Как восстановить скорость интернета

Для восстановления скорости интернета пользователям следует придерживаться следующих рекомендаций:

отключать рекламные баннеры в браузере: для их отображения тратится немало трафика, страницы прогружаются медленнее;
не допускать просрочку оплаты за интернет, в противном случае провайдер ограничит к нему доступ;
отдавать предпочтение зарекомендовавшим себя браузерам, способным обеспечить достаточную скорость для обработки трафика, например, Google Chrome;
скачать хороший антивирус, сразу перехватывающий и уничтожающий все вирусы.

Выяснить причину падения скорости интернета, решить данную проблему под силу самому пользователю. Существует несколько способов решения, ведущих к желаемому результату. После этого просмотр любимых сериалов в режиме «онлайн» станет вновь доступным.